1ºRIGO informa o retorno do atendimento presencial mediante agendamento

22 de julho de 2020

A partir desta quinta-feira (23/07), o Registro de Imóveis da 1ª Circunscrição de Goiânia (1ºRIGO) comunica que o atendimento voltará a ser realizado presencialmente mediante agendamento, no horário das 9h às 17h, cumprindo a Portaria n. 57/2020, da Corregedoria-Geral da Justiça do Estado de Goiás, o Decreto Municipal n. 1.313/2020 e o Decreto Estadual n. 9.692/2020.

O atendimento presencial será realizado para casos excepcionais e urgentes ou quando houver a necessidade da presença física do usuário, ou seja, naquelas situações em que puder provocar perecimento de direito do usuário. Usuários podem agendar o atendimento presencial a qualquer horário neste link, devendo justificar a urgência, que será submetida à avaliação da serventia. 

Caso a solicitação seja deferida, os usuários deverão comparecer à serventia usando obrigatoriamente máscara de proteção e, somente, se não estiver com suspeita de COVID-19. Na hipótese de indeferimento do atendimento presencial, o 1ºRIGO informa que os seus serviços podem ser solicitados de forma eletrônica pelo nosso site www.1rigo.com

O e-mail contato@1rigo.com.br continua recebendo documentos digitalizados ou nato-digitais para prenotação, registro ou averbação. Buscas e certidões poderão ser solicitadas pelo próprio site, no endereço eletrônico www.1rigo.com. Quaisquer dúvidas poderão ser sanadas diretamente mediante contato com o 1ºRIGO pelo WhatsApp (62) 3956-7600.  

A serventia mantém continuamente a Ouvidoria como um canal aberto e direto para o usuário fazer suas reclamações, sugestões e/ou elogios, seja pelo e-mail ouvidoria@1rigo.com.br ou neste link

O 1ºRIGO informa aos despachantes dos tabelionatos que 3 ou mais protocolos devem ser enviados por malote à serventia. Quantidades menores, como um ou dois protocolos, podem ser entregues presencialmente. Além disso, a serventia comunica que nenhum usuário precisa realizar agendamento para a retirada de documentos físicos já finalizados. 

Mais uma vez, o 1ºRIGO pede a compreensão e paciência de todos os seus usuários durante esse período delicado e reforça o seu compromisso permanente com o bom atendimento e a saúde de todos!