O Registro de Imóveis da 1ª Circunscrição de Goiânia(1ºRIGO) lança seu novo canal de denúncias para recepcionar manifestações sobre condutas antiéticas ou que infringem as Políticas da Serventia, leis e regulamentos em vigor.  

O objetivo é disponibilizar, aos usuários e colaboradores, um meio para que o Comitê de Denúncias trate adequadamente de forma segura e sigilosa. Assim, denúncias poderão ser feitas tanto sobre Relacionamentos, para aquelas que tratarem sobre gestão inadequada, discriminação, assédio moral ou sexual. 

Ou ainda, denúncias sobre Fraudes, Corrupção e Atividades Ilícitas, para tratar as denúncias dessas práticas e de conflito de interesse, e sobre Saúde e Segurança Operacional. 

Uma vez feita a denúncia, o denunciante poderá acompanhar sua manifestação informando apenas o número do protocolo e a senha, e caso a denúncia não seja anônima, receberá os andamentos no e-mail cadastrado. Sendo assim, usuários e colaboradores podem fazer suas manifestações acessando o canal neste link. 

Por sua vez, a Ouvidoria do 1ºRIGO continua recebendo as reclamações, elogios e sugestões. Entretanto, agora a Ouvidoria tem um canal exclusivo para chamar de seu, ampliando os meios pelos quais usuários e colaboradores podem fazer suas manifestações de forma mais dinâmica e ágil, bastando acessar o canal clicando aqui. 

O que não muda na Ouvidoria é sua atuação sempre regida pela ética, imparcialidade, transparência, sigilo e defesa dos interesses legítimos do usuário, entendendo a elaboração e lançamento desse novo canal para Ouvidoria como uma forma de reconhecer a relevância dos usuários e colaboradores para melhoria contínua dos processos e serviços realizados pelo 1ºRIGO.