Qualidade no atendimento ao usuário é prioridade para 1ºRIGO

15 de outubro de 2021

Além da excelência na prestação do serviço registral, o Registro de Imóveis da 1ª Circunscrição de Goiânia(1ªRIGO) está sempre buscando inovações que aprimorem o atendimento ao usuário, entendendo seus problemas e esclarecendo suas dúvidas. Uma dessas inovações é a criação e manutenção da Ouvidoria pela qual usuários e colaboradores podem fazer elogios e deixar suas sugestões. 

Seguem abaixo alguns elogios registrados por usuários na Ouvidoria. 

 

Quero agradecer por ter me ouvido e de pronto ter a preocupação de ajudar a resolver uma situação de financiamento de um parceiro de vocês. Na verdade, não esperava outra posição de vocês. Agradeço mais uma vez e este atendimento mostra por que este cartório, sem dúvida nenhuma, é considerado o melhor de Goiânia. Parabéns e obrigado.

Meira Barreto Bispo

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Gostaria de elogiar a iniciativa de atendimento via WhatsApp e pela qualidade no atendimento. Eu entro muito em contato com o cartório por esse canal e os atendentes sempre foram educados e responderam as minhas dúvidas num curto espaço de tempo. Continuem assim. 

Michele Okada

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Estão de parabéns! Estava com dificuldades de solicitar uma certidão pelo site e fiz duas ligações para o cartório. As duas moças que me atenderam foram espetaculares, atenciosas, calmas e pacientes. Quero parabenizá-las e parabenizar o cartório. PARABÉNS!

Wesley dos Santos Mendonça

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Obrigada por facilitar minha vida com o serviço WhatsApp.

Lindoia Ferreira Nascimento

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Quero aqui expressar minha gratidão pelo pronto atendimento do cartório, em especial para a Divina, que foi muito solícita e atenciosa, tendo em vista a necessidade que apresentamos a ela. É muito bom encontrar servidores assim, comprometidos com seu trabalho e que tem por padrão a excelência.

 Jonathas Pereira

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Se quiser deixar seu elogio ou sugestão, entre neste link aqui ou envie uma mensagem para ouvidoria@1rigo.com.br. Vale destacar que para esclarecimento de dúvidas, o contato deve ser pelo WhatsApp (62) 3956-7600 ou pelo e-mail contato@1rigo.com.br.